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ヘルプセンター

検索バーで質問を検索するか、以下のよくある質問を参照して回答を入手してください

  • General Inquiry
  • Payment & Discounts
  • Order Issues
  • Delivery & Delivery time
  • Partnership Programs
  • Facebook アカウントを使用してサインインするにはどうすればよいですか?

    ホームページの右上隅にある「ログイン」ボタンをクリックします。 Facebook アカウントにまだログインしていない場合は、ポップアップ ウィンドウに Facebook アカウントとパスワードを入力します。すでに Facebook にログインしている場合は、Facebook のロゴをクリックするだけです。

  • 安全ですか?

    はい、当社のサービスは 99.99% 安全ですが、RMT を考慮する必要があります。これは、ゲームの作成会社がこの種のサービスを可能な限り回避するための措置を講じている可能性があるためです。現在、これが今日最も安全なPOEショップであると断言できます。ゲーム内および一般的に注文に関する問題を回避するために、最高レベルのセキュリティ予防策を講じています.
    したがって、ゲーム内での注文について話していない限り、これは安全であると見なされ、役に立たないアイテムや無料のアイテムをトレードバックします.

  • 注文の準備ができているかどうかはどうすればわかりますか?

    短時間でご注文いただけます。ゲーム内でオンラインのままにして、取引を待ってください。注文の準備ができたときにゲームでオンラインになっていない場合は、取引のためにオンラインになるように電子メールで通知します。また、ライブ チャットでご連絡いただければ、いつ配達が可能かをお知らせください。

  • どうすればVIPになれますか?

    ホームページの右上隅にある当社の Web サイトに電子メール アドレスまたはその他のソーシャル メソッドを使用してサインアップできます。各ランクの目標を達成すると、次の VIP レベルに昇格します。現在のランクは、合計注文数と費やした金額によって異なります。ランクごとに異なる割引があります。

  • 亡命の道をどのように配置すればよいですか?

    メニューから Path of Exile プラットフォームを選択し、サーバーを選択します。
    受け取りたい POE アイテムを探します。
    検索フィールドを使用すると、アイテムをより速く見つけることができます。
    商品を選択したら、すぐにショッピング カートに追加できます。ショッピング カートは右上隅の下にあり、チェックアウト ボタンをクリックできます。
    この時点で、キャラクター名を残してメモを読む必要があります。
    その後、さまざまな支払い方法から選択して購入を完了するだけです。

  • どのような支払い方法を受け付けていますか?

    Paypal、Skrill、Visa、Mastercard による支払い、および多くの現地の支払い方法を含む、さまざまな支払いを受け付けています。これらの支払いゲートウェイはすべて安全に使用できます。チェックアウト時に、さまざまな支払い方法の料金を確認できます。手数料はお支払い総額によって異なります。

  • 保留中の電子チェックとは何ですか?

    E-Check 保留中とは、PayPal アカウントにリンクされたクレジット カードからお金が送金され、支払いの処理が 3 ~ 7 日遅れることがあります。残念ながら、これらの支払いの処理は私たちの側から終了させることができないため、それは私たちの管理外です.保留が終了するまで待つか、PayPal に連絡して支払いをキャンセルし、新たに購入することができます。

  • どうすればクーポンを取得できますか?

    常連のお客様にクーポンを提供することがあります。お客様は、ニュースレターをチェックして、最新のオファーをチェックするだけです。ソーシャル アカウントをフォローすると、クーポン キャンペーンに参加して割引を受けることもできます。

  • クーポンとVIP割引を同時に注文できますか?

    いいえ、あなたがすることはできません。購入ごとに 1 種類の割引のみを選択できます。

  • 在庫がいっぱいの場合はどうすればよいですか?

    インベントリの保管スペースは限られているため、インベントリがいっぱいになった場合は、保管して保管しておく必要があります。その後、引き続きアイテムを取得できます。


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  • 購入した場合、後でキャンセルできますか?

    通常、商品がまだ配達されていない場合はキャンセルできます。注文をキャンセルしたい場合は、いつでもご連絡ください。

  • 商品が届くまでどのくらいかかりますか?

    これは素晴らしい質問です。それはすべて、ご注文の数量によって異なります。私たちは通常、すべての大量の在庫を持っており、いつでも膨大な量のアイテムと通貨を養うことができます.通貨は通常 5 ~ 50 分で配達されますが、他のアイテムやブースト サービスにはもう少し時間がかかります。ご注文に関する最新情報をご希望の場合は、ライブチャットでお問い合わせください。

  • 別の時間に注文を受け取ることはできますか?

    はい。他の時間に注文を受ける必要がある場合は、いつでもライブチャットに連絡できます. 24 時間 365 日オンラインであるため、ご注文が完了するまでご注文を保留することができます。

  • オフラインになるとどうなりますか?

    何も悪くない。ゲームに招待することで、引き続きご注文をお届けします。当社のサポート担当者は、可能な限りお客様と連絡を取るためにあらゆる方法を試みます。お客様がオンラインになる準備ができたら、取引を行います。

  • 注文を間違えた場合、修正できますか?

    注文が正常に支払われた後、すぐに注文情報を含む確認メールをお客様に送信します。問題が見つかった場合は、メールまたはライブチャットでご連絡ください。配送前に注文を修正してください。エージェントが問題の修正をお手伝いします。ただし、注文が完了した場合、注文を修正したり、責任を負ったりすることはありません。

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